[뉴스락] 넥슨이 서비스하는 온라인게임 메이플스토리에서 발생한 확률형 아이템 판매 조작 사건과 관련, 한국소비자원이 지난달 22일부터 이달 4일까지 취합한 소비자피해에 대한 집단분쟁조정 신청 인원이 5826명인 것으로 나타났다.5일 소비자원에 따르면 메이플스토리 확률 조작 사건 피해자를 대상으로 집단분쟁조정 신청을 받은 결과 5826명이 참여한 것으로 집계됐다.집단분쟁조정은 소비자원이 운영하는 집단 구제 제도다. 소비자보호법에 의거해 50명 이상이 유사한 피해를 입었을 때 신청할 수 있다.지난 1월 넥슨은 메이플스토리 게임 내에서
[뉴스락] 게임업체 넥슨코리아가 온라인게임 '메이플스토리'의 장비 옵션을 재설정·업그레이드하는 '큐브'의 확률을 조작한 혐의로 역대 최대 규모의 과징금 철퇴를 맞았다. 4일 업계에 따르면 공정거래위원회는 지난 3일 넥슨코리아의 전자상거래법 위반 행위에 대해 시정명령과 과징금 116억4천200만원을 부과한다고 밝혔다.넥슨은 2010년 5월 유료 판매 아이템인 '큐브'를 메이플스토리에 도입했다. 큐브는 게임에서 캐릭터가 착용하는 장비의 옵션을 재설정 할 수 있는 장비다.장비의 큐브를 사용하면 '잠재 능력'으로 불리는 3개의 옵션이 임의
[뉴스락] 코로나19 시절 뜨겁게 타올랐던 K-콘텐츠 산업이 올들어 주춤한 형국이다.이런 가운데 K-콘텐츠의 선두주자인 게임업계가 부흥을 위해 팔을 걷어붙였다. 최근 국내 최대 게임 축제인 '지스타'가 성황리에 마무리됐으며, 전세계 e스포츠대회인 '2023 리그 오브 레전드 월드 챔피언십(일명 롤드컵)'에서는 우리나라 SKT T1팀이 우승컵을 들어올리며 대한민국 게임의 저력을 재입증했다. 이에 게임업계는 지스타와 롤드컵 등 국제 행사를 통해 다시한번 부활을 기대하고 있지만, 속 사정을 들여다보면 녹록지만 않다. 올들어 매출 하락으로
[뉴스락] 게임업계가 신작 출시와 다각화로 엔데믹시기 실적 상승 도전에 나선다. 지난 2020년 코로나19 유행이 시작되자 울상을 지은 타 업계와는 달리 게임업계는 슬쩍 미소를 지었다.정부의 사회적 거리두기와 감염에 대한 두려움이 활동 범위를 좁히자 국민들은 집 안에서 할 수 있는 놀잇감을 찾았다. 게임업계는 이를 놓치지 않고 신규 유저 유입에 열을 올렸고, 실적은 꾸준한 상승세를 보였다.코로나19가 유발한 언택트 기조를 타고 순항하던 게임업계는 엔데믹으로 전환되면서 새로운 국면을 맞았다. 유저들이 게임 내에서 집 밖으로 이동하면서
[뉴스락] 게임 업계가 위기다.국내 게임 시장을 주도하고 있는 3N(넷마블, 엔씨소프트, 넥슨)의 실적이 하락국면에 빠지면서 위기감이 감지되고 있다.게임산업은 코로나19 발생 직후 여타 산업군 대비 큰 성과를 거둬왔는데, 3N의 하락세는 국내 게임산업에게 있어서 피해가 될 수 밖에 없다는 평가다. 게다가 게임에 대한 규제가 여전히 공방을 오가고 있고 글로벌 시장에서의 규제, 특히 중국 중심의 게임산업 규제는 3N에게 좋을 것이 없는 상황이다.여기에 최근 엔씨소프트 등 주요 게임 업체들이 사업화를 검토중인 메타버스, NFT, P2E와
[뉴스락] 10월 국정감사를 앞두고 국회가 국내 3대 게임업체 대표들에 대한 증인 채택을 가시화 하고 있다.27일 게임업계 및 국회에 따르면 다음달 진행되는 국감에서 여러 상임위가 게임업계 대표 격인 김정주 넥슨 창업주를 비롯, 김택진 엔씨소프트 대표, 권영식 넷마블 대표 등을 증인으로 국감 단상에 불러 세울 것으로 알려졌다.이미 국회 정무위원회는 김정주 창업주, 강원기 메이플스토리 총괄 디렉터를 일반 증인으로 채택한 상태이며, 국회 과학기술정보방송통신위원회는 김택진 대표, 권영식 대표를 증인으로 신청한 상태다.이른바 3N(넥슨,
[뉴스락] 넥슨이 메이플스토리 확률형 아이템 논란과 관련된 유저자문단에 금전을 제공했던 것으로 알려지면서 파장이 커질 모양새다.22일 관련 업계에 따르면 넥슨이 자사 메이플스토리 확률형 아이템 조작 의혹 관련, 유저 간담회에 초청했던 '유저자문단'에 현금성 재화를 제공해 왔던 것으로 알려지면서 논란이 일고 있다.넥슨은 유저자문단에 매달 50만원의 현금성 재화인 '캐시'를 지급했다는 내용의 비밀서약 등 관련 의혹이 폭로 되자 의혹을 인정한 상태다.앞서 넥슨은 올해 초 자사 유명게임 메이플스토리의 패치 업데이트 공지 과정에서 확률형 아
[뉴스락] 국내 게임업체 넥슨과 넷마블에 대한 실적 전망이 나오면서 업계 관심이 쏠리고 있다.26일 투자은행 등 업계에 따르면 넥슨과 넷마블이 올해 1분기 실적 전망에서 각각 다른 성적표를 받을 것으로 전망되면서 희비가 엇갈리고 있다. 넥슨은 기대치에 못 미치는 실적이 예상된다.넥슨의 올해 1분기 예상 매출액은 9148억 원, 영업이익 4301억 원이 전망되고 있다. 이는 전년동기 대비 각각 1%, -5% 수준의 증감세로 게임업계 활황에도 부진을 이어가는 셈이다. 실적 전망은 지난 2월 넥슨 컨퍼런스 콜에서 나왔다.업계는 넥슨의 실
[뉴스락] 넥슨코리아가 결국 확률형 아이템과 관련해 조사를 받게 됐다.20일 관련 업계에 따르면 공정거래위원회(이하 공정위)는 최근 넥슨코리아 '확률형 아이템' 조작 혐의에 대해 현장 조사에 착수한 것으로 알려졌다. 의혹이 제기된 지 2개월 만이다.공정위는 넥슨코리아에서 최근 논란이 된 확률형 아이템 조작과 관련해 전자상거래법 위반에 무게를 두고 현장조사를 비롯 관련 자료를 들여다 보고 있는 것으로 알려졌다.특히 이번 공정위 조사는 지난 3월 하태경 국민의힘 의원이 이른바 3N(넥슨, 엔씨소프트, 넷마블)을 고발한 이후 1개월 반
[뉴스락] 검은사막으로 유명한 펄어비스가 주52시간 근무제 위반 등 근로기준법을 위반했던 것으로 드러났다.9일 관련 업계 및 고용노동부에 따르면 게임업체 펄어비스가 주52시간 근무를 지켜야 함에도 전체 근로자 가운데 3분의 1가량에 대해 연장근무 한계 시간인 12시간을 초과 근무시킨 것으로 나타났다. 펄어비스는 종업원 수가 300인 이상을 넘어 주52시간 근무제가 의무적용된다. 여기에 펄어비스는 1135명의 직원 중 329명에 대해 연장근무가 발생했음에도 임금 3억 8000만원 가량에 대해 미지급 했던 것으로 알려졌다. 대형 게임업
[뉴스락] 국내 유명 게임업체들이 확률조작 논란으로 곤욕을 치르고 있다.소위 3N으로 불리는 넥슨, 엔씨소프트, 넷마블 등 대형 게임업체들이 최근 아이템 확률조작 관련한 의혹과 논란으로 공정위 조사까지 이어질 위기에 처했다.당장 조사결과에 따라 국내·외 유저들에게 천문학적인 보상금 지급을 고민해야 하는 상황에 직면할지도 모른다.하지만 적절한 보상 합의에 이르기까지 다소 시간이 걸릴 것으로 보인다. 이들 업체들이 보상 자체에 회의적이기도 할 뿐더러 문제가 확인된 아이템의 보상 과정에서도 데이터 보관 기간, 약관상 이유 등을 근거로 모